Conozca cuales son las nuevas tendencias, técnicas y métodos modernos para Administrar una empresa; más conocidas como “Herramientas Gerenciales o Administrativas” que les permite a los gerentes tomar decisiones.

Existen una serie de circunstancias dentro del ámbito empresarial, que se presenta a los gerentes de forma continua. Problemas tales como la centralización del poder, un mal clima laboral, incumplimientos en los procesos de producción y entregan de productos, mal mejoramiento en los sistemas o líneas de montajes de los artículos entre otros se pueden derivar de una mala gestión o peor aun por aun inexistencia o falta de aplicación de las denominadas HERRAMIENTAS GERENCIALES.

Tal y como su nombre lo evoca las herramientas gerenciales o administrativas no son más que un auxilio o una serie de técnicas modernas que les permite a los gerentes tomar decisiones cruciales y oportunas ante algún tipo de disparidad o desequilibrio en los procesos productivos, económicos, políticos y sobre todo sociales que constituyen la naturaleza y esencia de la empresa.

Fuente: http://www.ideasparapymes.com/conteni ... ia-exito-empresarial.html

Es verdad que una vez que se tiene dinero, es relativamente fácil hacer más dinero. Pero cuando se nace sin dinero, ¿cómo le hacemos para generar ese capital inicial? ¿Cuál es el camino a seguir? El secreto podría estar a un clic de distancia.

Si algo podemos aprender de la historia, es que cuando una persona está determinada a triunfar, esta de una u otra forma lo logra. Es por ello que me gustaría considerar el caso de uno de los grandes capitanes de la industria del siglo XIX, historia que tiene vigencia aún en nuestros días.

Hijo de un tejedor, emigró junto con su familia a los Estados Unidos en 1848 a los 13 años de edad. Ese año tuvo su primer trabajo: se encargaba de cambiar los carretes de hilo en una fábrica de tejidos de algodón durante doce horas al día, seis días a la semana. El sábado cobraba $1.20 dólares más 80 centavos adicionales por mantener encendida una caldera. Cinco años después, consiguió un trabajó como telegrafista en la Pennsylvania Railroad Company por $4 dólares a la semana. Así comenzó este gran magnate de la industria, al igual que otros cientos de millones de personas.

por Errol Allen
Fuente: http://www.mujeresdeempresa.com/marke ... retencion-de-clientes.asp

El objetivo de tener un negocio es que este crezca con el tiempo. No se me ocurre de ningún caso en el que el objetivo sea permanecer igual en el tiempo. La forma más efectiva de hacer crecer tu negocio es conseguir retener a tus clientes actuales.

La retención de clientes es un factor importante para el éxito a largo plazo de la empresa ¿por qué? Pues porque el costo de adquirir un nuevo cliente suele ser entre 5 a 10 veces el costo de retener un cliente actual.

De acuerdo con los estudios realizados por el Technical Research Assistance Program (TARP), el 68% de la pérdida de clientes se debe a que no se sienten bien tratados.

La declaración siguiente es impactante: sólo el 4% de los clientes que desertan se molesta en decirle al propietario de la empresa por qué eligieron hacer negocios con otros; el otro 96% de los clientes desertores simplemente desapareció en silencio.

Por Alicia Verna.
Fuente: Blog Grandes Pymes http://jcvalda.wordpress.com

Cuando hablamos de vender más, en general, las empresas se enfocan en la captación de nuevos clientes, lo cual implica un proceso largo y costoso

El primer paso para crecer, debería ser mirar dentro de la empresa, a sus propios clientes, sobre todo en las PYMES, que no cuentan con un presupuesto de marketing excesivo o con los recursos necesarios para encarar una acción de prospección agresiva o intensiva.

Según nuestra experiencia en microempresas y empresas PYMES argentinas, realizando acciones con los actuales clientes, las ventas se pueden incrementar entre un 20 y un 40 %, sin costos de captación ni grandes inversiones.

Pero, ¿cómo definir o armar un plan de acción en esta línea?

EL siguiente articulo explica el alcance de la ultima Ley de Micro y Pequeña Empresa, es la ley más importante que ha expedido el Gobierno en el marco de las facultades legislativas delegadas por el Congreso mediante Ley Nº 29157.

La nueva Ley MYPE, aprobada por Decreto Legislativo Nº 1086 (El Peruano: 28/06/08) es una ley integral que no sólo regula el aspecto laboral sino también los problemas administrativos, tributarios y de seguridad social que por más de 30 años se habían convertido en barreras burocráticas que impedían la formalización de este importante sector de la economía nacional, expresa el gremio empresarial.

La nueva Ley MYPE recoge la realidad de cada segmento empresarial, desde las empresas familiares, las micro hasta las pequeñas empresas, las que ahora tienen su propia regulación de acuerdo a sus características y a su propia realidad.

La nueva ley será de aplicación permanente para la MYPE, en tanto cumplan con los requisitos establecidos. Este régimen especial no tendrá fecha de caducidad que contemplaba la Ley Nº 28015, limitación que constituía una barrera para la formalización empresarial y laboral de los microempresarios.

Fabiana Sánchez
fsánchez@peru21.com
Fuente: peru21.pe

No basta una buena idea, dice Emerson Sifuentes, profesor de Administración de la UPC.

Fuente: tiggres.com

Cuenta la historia que John D. Rockefeller, uno de los multimillonarios más grandes del mundo, siempre atribuyó su éxito a saber ahorrar.

Pero no en el sentido de guardar todo el dinero bajo el “colchón” o en la bóveda de un banco, sino en manejarlo de la mejor manera.

Para el magnate, la clave radica en no gastar el excedente que obtienes tras la venta de un producto, ya que éste te permitirá financiar tu crecimiento. ¿Cómo no gastar? Rockefeller lo tenía claro: jamás derrochar y saber tapar las “filtraciones” de tu negocio, para que el dinero no se escurra por las mismas.

Aquí y ahora. Las Redes Sociales ya no son una opción, son parte de nuestra vida. El incremento del número de usuarios y la cantidad de información que comparten en Facebook es gigantesca. Hablan de todo, de lo que le gusta y de lo que no. Por ejemplo, en Facebook diariamente se escriben 60 millones de actualizaciones de estado.

Cerca del 78% de los consumidores sienten confianza en un producto gracias a la recomendación de otros usuarios. El 34% de las entradas en los blog son referentes a comentarios sobre productos. Esta es información valiosa para las empresas para conocer qué es lo que sus clientes desean.

La era de las redes sociales nos está transformando, cambiando nuestra manera de navegar por Internet día a día, de interactuar con otros, muchos ya no navegan ni rastrean en buscadores cómo Google sino que están todo el día en Facebook o Twitter entre perfiles de amigos y conocidos. Vivimos en una época compleja donde la Web 2.0 está suponiendo una revolución en todos los sentidos. Antes, los cambios en Internet solo nos afectaban a los implicados directos; ahora, la popularización del medio por las redes sociales nos afecta directamente a todos.

Entiendo que las redes sociales han marcado una revolución social global, pero también que no todos podemos utilizarlas con la misma soltura. Tal es el caso de las grandes empresas frente a las PYMES, pues los recursos de las primeras siempre serán superiores a las posibilidades de las segundas. Incluso así, ha quedado demostrado que no se tiene que ser prima-hermana de Coca Cola o Repsol para sacar partido de las redes sociales.

Una ‘network’ o red de contactos es el grupo de personas (naturales o jurídicas) que directa o indirectamente dan a conocer tu producto o servicio y que, además, en algunos casos, fomentan su venta.

“Piensa en todos los familiares y amigos que saludaste en Navidad o Año Nuevo, o en los que tienes en tu directorio telefónico o en tu cuenta de Facebook. Todos ellos son tu ‘network’. Todos ellos pueden ayudarte a vender lo que ofreces”, explicó Mariano Saco, de Mego Networks.

Según este experto, al momento de hacer negocios, la mejor herramienta que existe es la red de contactos. Por eso, uno siempre debe ir construyéndola, alimentándola, desarrollándola.